A Câmara de Braga, através de um protocolo com o Instituto Nacional para a Reabilitação, disponibiliza um serviço de atendimento especializado a pessoas com deficiência/incapacidade: o Balcão da Inclusão.
O Balcão da Inclusão, localizado no Balcão Único, é destinado a pessoas com deficiência/incapacidades, familiares e público em geral que procura informação sobre esta temática.
Os objectivos deste serviço são melhorar a prestação de informação às pessoas com deficiência/incapacidade e suas famílias, garantir um atendimento personalizado e qualificado, efectuar o correcto encaminhamento dos cidadãos na resolução dos seus problemas, prestar o apoio necessário ao estabelecimento dos contactos com outros organismos da administração pública e promover a inclusão na sociedade de informação.
Este balcão pretende prestar atendimento personalizado na área da deficiência abordando as seguintes temáticas: respostas sociais, emprego, formação profissional e apoios para entidades empregadoras; prestações sociais; produtos de apoio; centros de recursos para a inclusão; intervenção precoce; benefícios fiscais; acessibilidade; transportes e educação.
O balcão foi recentemente reforçado em termos de recursos humanos, estando actualmente duas técnicas do município ao dispor dos cidadãos às quintas-feiras e sextas-feiras das 09 horas às 12h30 e das 14 horas às 17h30. Nos restantes dias o serviço funciona por marcação.
