Braga conta com mais um ‘Espaço do Cidadão’. Depois do de Tadim, este serviço abriu portas na Junta de Freguesia de Sequeira. A autarquia pretende abrir mais quatro até Março serviços idênticos nas freguesias de Adaúfe, Real, Sobreposta e Figueiredo.
Trata-se de um posto único de atendimento que reúne serviços de diferentes entidades num só balcão, privilegiando o atendimento digital assistido. Uma das novidades introduzidas no início de 2016 é o facto de os ´Espaços do Cidadão´ disponibilizarem alguns serviços da Autoridade Tributária e Aduaneira, como por exemplo solicitar apoio no âmbito da verificação das facturas constantes do sistema “E-Factura”.
Este é um projecto nacional encetado pela Agência de Modernização Administrativa (AMA) e que foi alargado pela autarquia, tornando os ‘Espaços do Cidadão’ num interface que faz também a ligação à Câmara e às empresas municipais. A AMA fornece o mobiliário e equipamentos informáticos, enquanto os recursos humanos e obras de adaptação necessárias são assumidas pelo município
“O executivo municipal definiu como prioritário facilitar o acesso da população, no conjunto do concelho, aos serviços públicos, evitando que os habitantes de zonas mais periféricas tenham de se deslocar ao centro para usufruir de serviços nacionais ou municipais. A abertura destes interfaces descentralizados é um passo enorme nesse sentido”, referiu Ricardo Rio, presidente da Câmara, durante a inauguração do novo serviço.
Segundo Rio, esta “cobertura territorial alargada” potencia “o desenvolvimento do concelho, na medida em que permite a desburocratização dos processos e uma poupança de tempo útil significativa aos cidadãos”.
“É um serviço que tem vindo a sofrer contínuos melhoramentos, com novas funcionalidades a serem paulatinamente integradas. É uma aposta de sucesso e que queremos continuar a reforçar”, afirmou.
São mais de 170 procedimentos administrativos que podem ser realizados no ‘Espaço do Cidadão’. No mesmo local são disponibilizados variadíssimos serviços, sendo possível tratar a Carta de Condução, solicitar nova senha ou caderneta predial junto da Autoridade Tributária, tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional, alterar a morada do Cartão do Cidadão, entre muitos outros.
O ´Espaço do Cidadão´ tem o seguinte horário de atendimento: de terça-feira a sexta-feira, das 9 horas às 12h30 e das 14 horas às 17h30.